Neue Partnerschaft

NEUE PARTNERSCHAFT MIT MACHINE SOLUTIONS, Inc.

Höri, 14. Dez. 2020
 
Seit 1999 hat sich die BW-TEC AG als Familienunternehmen zu einer führenden Firma im Bereich Maschinenbau für die Katheterproduktion entwickelt. Jetzt ist Zeit für ein neues Kapitel gekommen: Die BW-TEC AG wird eine Tochtergesellschaft von Machine Solutions, Inc..
Durch die neue Partnerschaft und das ergänzende Angebot beider Firmen entsteht ein komplettes Portfolio der benötigten Geräte für die Herstellung von Kathetern aus einer Hand.
Der Mehrwert dieser Partnerschaft zeigt sich im Ausbau des Kundenservices durch eigene Techniker in den wichtigen Märkten wie den USA, China, Indien und Mittelamerika.
Die BW-TEC Kultur mit ihrem schnellen, professionellen und qualitativ hochstehendem Kundenservice
bleibt bestehen und wird weiterhin ausgebaut – Versprochen!

Auf einen Blick: Das bleibt!
  • Direkter Kundenkontakt mit der BW-TEC
  • Qualität und Verpflichtung zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Schneller und professioneller Kundenservice
  • Ansprechpersonen und Management-Team rund um Standortleiter Josia Pantli
  • BW-TEC Firmen Kultur und Standort Schweiz
Auf einen Blick: Mehrwert!
  • Komplette Produktepalette für die Herstellung von Katethern aus einer Hand
  • Ausgebaute Service- und Verkaufsstruktur in der USA, China, Indien und Mittelamerika
  • Noch mehr Service und Lösungen durch eigene Techniker in den verschiedenen Regionen
  • Neue Ausstellungsräume und Möglichkeiten für Bemusterung in den USA und China
  • Der Schweizer Standort in Höri wird gestärkt und weiter ausgebaut
  • Neue Innovationen im Bereich der Herstellung von Katethern

Antworten auf oft gestellte Kundenfragen

Q: Werden die BW-TEC Maschinen und Produkte weiterhin verfügbar sein?
A: Ja, die BW-TEC Produkte und Dienstleistungen werden weiterhin verfügbar sein und durch Machine Solutions Produkte ergänzt. Dadurch entsteht ein Mehrwert für unsere Kunden: Mehr Lösungen und mehr Service.

Q: Was ändert sich bezüglich Management, Ansprechpersonen und Kontaktmöglichkeiten?
A: Die Ansprechpersonen und das Management Team rund um Josia Pantli bleibt bestehen. Der direkte Kontakt zur BW-TEC für Service-, Verkaufs- oder Entwicklungsanfragen bleibt auch in Zukunft möglich.

Q: Ist der Standort Schweiz gefährdet?
A: Nein, der Standort Schweiz ist langfristig gesichert. Im Gegenteil, die BW-TEC wird in naher Zukunft zum Europäischen Hauptsitz von Machine Solutions ausgebaut. Engineering, Produktion und Kundenservice werden weiterhin von der Schweiz aus geleistet.

Q: Müssen wir eine Änderung in der Qualität erwarten?
A: BW-TEC Maschinen werden weiterhin den höchsten Standards Schweizer Qualität entsprechen. Durch die gegenseitige Partnerschaft wird die Produktequalität beider Firmen steigen.

Q: Kann ich in Zukunft Machine Solutions Produkte über die BW-TEC beziehen?
A: Ja, Verkauf und Service wird in naher Zukunft auch über die BW-TEC möglich sein. Machine Solutions und BW-TEC werden unsere Kunden über den Zeitpunkt dieser Erneuerung informieren.

Stimmen zur neuen Partnerschaft

"Machine Solutions ist sehr erfreut, BW-TEC in der Familie willkommen zu heissen", sagt Machine Solutions Präsident Brian Strini. "Dies ist ein grosser Gewinn für unsere Kunden. Die Kombination unserer Produktkataloge, Fähigkeiten und Standorte bietet unseren Kunden ein komplettes Sortiment an Katheterherstellungsanlagen und Dienstleistungen in ihren geographischen Standorten an."

"Durch die neu gegründete Partnerschaft können wir unseren Service weltweit ausweiten. Wir sind nun in der Lage, eine Produktlinie aus einer Hand anzubieten, die von unseren Kunden schon immer gewünscht wurde. Es ist eine perfekte Ergänzung, und wir freuen uns über diese grossartige Chance", so BW-TEC Geschäftsführer Josia Pantli. "Wir freuen uns auf neue Innovationen, die kontinuierliche Verbesserung der Geräte und des weltweiten Kundenservices."

BW-TEC AG Kontakte
Ruedi Altorfer, Verkauf
info@bwtec.com
Tel: +41 44 863 70 70
 
Support
https://www.bwtec.com/support
support@bwtec.com
 
United States
Tony Kuta
Tel: (763) 498-3405
Email: tony.kuta@machinesolutions.com

India & SE Asia
Vikas Chandra
Tel: +91-09958635633
Email: vikas.chandra@machinesolutions.com
 
Latin America
Andrew Taborda
Tel: (203) 273-9251
Email: andrew.taborda@machinesolutions.com

ABOUT MACHINE SOLUTIONS INC.
Machine Solutions Inc. is the premier provider of advanced equipment and services to the medical device industry. The unified brands of MSI, Steeger USA, Vante, PlasticWeld Systems, Crescent Design, Beahm Designs, BW-TEC and SEBRA provide a breadth of products to support customer needs and growth. Machine Solutions provides superior customer experiences by focusing on delivering quality and value, and by dedicating resources to its aftermarket team for technical service and process support. Machine Solutions has been instrumental in automating manual processes in catheter and stent manufacturing operations and the broader medical device industry. Machine Solutions is privately owned by BW Forsyth Partners, a Barry-Wehmiller company. For more, go to machinesolutions.com.